Feedback teamtraining

Gezonde feedback voor psychologische veiligheid

Van ‘elkaar aanspreken op’ naar ‘bespreken met elkaar’:
werken aan psychologische veiligheid in jouw team.

Psychologische veiligheid in teams is de belangrijkste indicator van een succesvol team, zo blijkt uit een onderzoek dat Google deed: wat maakte dat het ene team wel succesvol was en het andere niet?

In een psychologisch veilig team voelen de teamleden zich, volgens professor Amy Edmondson van de Harvard Business School, veilig genoeg om fouten toe te geven, om zich uit te spreken, feedback te geven of om met wilde innovatieve ideeën te komen waar ze nog niet zo goed over hebben nagedacht. 

    Feedback geven en ontvangen

    Op een gezonde manier feedback geven en ontvangen speelt een cruciale rol in het creëren van psychologische veiligheid in jouw team. 

    Psychologische veiligheid ontstaat als iedereen de vrijheid voelt om te kunnen zeggen wat hij of zij op het hart heeft zonder dat het tegen je gebruikt wordt.

    Het aanleren van een gezonde feedback cultuur is daarbij randvoorwaardelijk. In een gezonde feedback cultuur wordt feedback zodanig ingezet dat:
    • het hele team er iets van leert,
    • de feedbackgever zich bekwaam voelt de feedback op een opbouwende manier te geven en
    • de ontvanger van de feedback in staat wordt gesteld deze op een  veilige manier te ontvangen.

    Niet zo heel goed verlopen feedback. Herkenbaar?

    Feedback: ruimte om je te uiten

    • Hoe ervaar jij de ruimte om met nieuwe ideeën te komen?
    • Hoe veilig voel jij je om iets bij de ander aan te kaarten dat jou bezig houdt?
    • Hoe veilig voelt die ander zich als jij dit aankaart?

    De training feedback geeft de leden van jouw team handvatten om feedback te geven op een manier die voor iedereen veilig voelt.

     

    Gezonde feedback geven is NIET:

    – de lieve vrede bewaren door maar niets te zeggen

    – klagen 

    – bluffen

    – klein of groot zijn

     

    Gezonde feedback geven behelst het bespreekbaar maken van hetgeen tussen de teamleden speelt, op een zodanige manier dat alle leden van het team zich hier geholpen door voelen en het hele team er beter van gaat presteren. 

    Praktische informatie feedback teamtraining

    Duur:

    De training bestaat uit twee dagdelen

     

    Kosten:
    De kosten van de training bedragen 
    € 1.495,- exclusief BTW, locatie- en arrangementskosten

     

    Persoonlijke intake:
    alle teamleden vullen een online persoonlijk intakeformulier in waarin zij hun persoonlijke leerwensen aangeven

     

    Psychologische veiligheid: 
    een anonieme inventarisatie van de uitgangssituatie met betrekking tot psychologische veiligheid in  het team onder alle teamleden dient als basis voor de feedbacktraining.

     

    Inhoud:

    • Het belang van psychologische veiligheid in een team
    • Feedback, kritiek en advies
    • Feedback geven en ontvangen
      – 4 G’s feedbackregels
      – TIPTOP methode
    • Complimenten geven en ontvangen
    • Veilig én effectief communiceren
    • Van ‘aanspreken op’ naar ‘bespreken met’

    Direct aanvragen

      Vraag nu direct een feedbacktraining aan. Je hoeft dan niet apart de folder te downloaden, deze ontvang je bij bevestiging!

      Jouw offerte-gegevens:

      Wil je tot slot nog je telefoonnummer opgeven?
      Dan kan ik contact met je opnemen als iets niet duidelijk is.